- Áreas atendidas
Atendemos pedidos em todo o território nacional, conforme disponibilidade logística.
Para entregas locais (em cidades específicas atendidas diretamente pela Agro Shopping), oferecemos transporte próprio com prazos e condições diferenciadas.
- Prazos de entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia conforme:
- A localidade de destino
- O tipo de frete escolhido (PAC, SEDEX, transportadora ou entrega local)
- A disponibilidade dos produtos em estoque
📦 Você será informado sobre o prazo estimado no momento da compra.
- Formas de entrega
- Correios ou Transportadora: conforme selecionado na finalização do pedido
- Entrega própria: disponível para regiões atendidas diretamente
- Retirada na loja: quando disponível, será necessário agendar previamente
- Frete grátis
Podemos oferecer frete grátis em campanhas promocionais ou pedidos acima de determinado valor, conforme informado no site.
- Tentativas de entrega e reenvio
Serão realizadas até duas tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.
➡️ Nessa situação, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
- Avarias no transporte
Ao receber seu pedido, verifique a embalagem. Se estiver violada ou danificada, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.
Se aceitar o produto e constatar problemas depois, envie fotos em até 48 horas após o recebimento para análise e providências.
- Atualização e rastreio
Após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.
- Dúvidas ou problemas com a entrega
Se houver qualquer dúvida ou atraso fora do previsto, fale com a gente:
📧 E-mail: [email protected]
🕐 Atendimento: Segunda a sexta, das 09h às 18h
Estamos aqui para garantir que seus produtos cheguem com segurança e no tempo certo!
Agro Shopping – Confiança e cuidado até a sua porta.